الجودة هي خلاصة الحياة العصرية. أنا مجبور أن أحول رغبات زبائني إلى سعادة ورضا. لهذا، أنا أسعى لتلبية جميع مايأملون به أن يصير، وأقدم منتجاتي وخدماتي بما يتطابق مع قيم المعايير الوطنية المحلية والدولية.
هذه مهمة وجدانية تقع على عاتقي
ولكن، أنا عبارة عن جزء لايتجزأ من العاملين الآخرين. أشارك معرفتي مع الآخرين، وأتعلم مالا أعرفه من العارفين. شراكتنا في المعرفة والكفاءة، تجعلنا عبارة عن فريق لاينهزم. العمل الذي يجعلنا نتمم بعضنا البعض يضمن لنا الحصول على الجودة العالية بإستمرار. من أجل أن أطور نفسي وشركتي ووطني، أقوم بعملي بشكل صحيح ولمرة واحدة.
هذا واجبي الإنساني
هدفنا الأعلى المشترك هو الوصول إلى درجة رفاه البلاد المعاصرة وتأمين مستقبل بلدي. لهذا السبب، أقوم بتطبيق المبادئ والإلتزامات الجديدة التي تفرضها الحياة العملية العصرية والتنافس الإقتصادي. وإن من مهامي أن أقوم بتخفيض التكاليف، وكسب التكنولوجيا الحديثة في منشآتنا، وزيادة قدرتنا على المنافسة، ومن مهامي أيضاً المعرفة والكفاءة وخلق الحلول.
هذا واجب وطني علي.
إن الثقة المعطاة لنا هي عقد شراكتنا الذي يقف وراء الإهتمام الذي تلقاه منتجاتنا. هذه الثقة تعتبر يمثابة "وعد شرف" "وسياسة الجودة" لي ولشركتي. ولكي تقوم شركة فرات بتلبية تعهداتها المشار إليها أعلاه، قامت بتأسيس نظام إدارة الجودة وأنها تتعهد بأن تقوم بالإيفاء بمتطلباته وأنها ستستمر في تطوير تأثير وفعالية هذا النظام.